顧客管理+マッチング検索・メール送信マニュアル

顧客管理（顧客データベース）

物件を探している顧客の情報と希望物件データを登録することができます。
  • 「物件リクエスト」から送信されたメール内容は、そのまま顧客データベースに自動で登録されます。
  • ”顧客登録”から、任意の顧客データを新たに登録することができます。


マッチング検索

顧客データベースの顧客希望物件（リクエスト内容）と、ホームページに登録している物件のマッチング検索ができます。
  • ”顧客データの表示”で、表示条件を選択・記入して[表示]のボタンを押します。


  • 当該顧客の「リクエスト詳細」ボタンを押して物件リクエスト内容を表示します。
    ※顧客データや物件リクエスト内容を修正したい場合は、前画面に戻って「修正」ボタンで修正完了後にマッチングしてください。


  • リクエスト詳細画面が表示されたら、内容を確認して「マッチング検索」ボタンを押します。


  • 顧客の指定した連絡方法が「Eメール（HTML）」「Eメール（テキスト）」の場合は、それぞれメール送信が可能なフォームに移動します。
    顧客の指定した連絡方法が「電話」「FAX」「郵送」の場合は、マッチング検索結果一覧ページに移動します。

マッチングメール送信

マッチング検索でマッチする物件があった場合、ワンクリックで顧客にマッチング（物件紹介）メールを送信することができます。
  • メールを送信する場合は、マッチングメール送信欄の「送信する」ボタンを押してください。
    （↓HTMLメールの場合）


    （↓テキストメールの場合）


  • 顧客メールアドレス宛てにメールが送信されます。また、送信元メールアドレスには送信控えのメールが送信されます。