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ATBBインポート不具合の原因と対策

お知らせ(2017-11-05)

ATBBインポート機能において、売買戸建・売買マンションのインポート時にエラーの発生が確認されました。 調査したところ、ATBBの物件詳細ページにおいて、項目の追加、およびレイアウト(項目順)が変更されたことに起因するものと判明いたしました。
なお、上記を原因とした不具合は、2017年11月5日、プログラム修正による対策が完了しています。


お知らせ(2017-09-04)

ATBBインポート機能において、インポート時に項目がずれるエラーが発生している旨の連絡をいただきました。調査したところ、ATBBの物件詳細ページにおいて、一部項目の名称変更、およびレイアウト(項目順)が変更されたことに起因するものと判明いたしました。
なお、上記を原因とした不具合は、2017年9月4日、プログラム修正による対策が完了しています。


エラーが再現されてしまう場合

ブラウザは、プログラムファイルをパソコンの中に一時的に保存しています。これを「インターネット一時ファイル」と呼びます。以前アクセスしたページを高速で表示するための機能ですが、プログラム修正前に保存されたプログラムファイルの「インターネット一時ファイル」によって、上記のエラーが再現されてしまうことがあります。

そのような場合は、インターネット一時ファイルを削除していただくと、エラーの再現は回避できます。

ブラウザ別の削除方法は以下をご参照ください。
Internet Explorerの場合「Internet Explorer の閲覧履歴の表示および削除
Microsoft Edgeの場合「Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する
Google chromeの場合「キャッシュなどの閲覧データを削除する
Firefoxの場合「Cookieとキャッシュを消去する